Sie können Ihr Passwort bei der Anmeldung unter "Passwort vergessen" zurücksetzen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, eingeben und im Anschluss auf "Passwort zurücksetzen" klicken. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail in Ihrem Posteingang (bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner) mit einem 6-stelligen Zahlencode (dies kann bis zu 2 Minuten dauern). Diesen Code können Sie dann auf STREAMED UP in das entsprechende Feld eingeben. Zum Schluss können Sie ein beliebiges Passwort eintragen. Um es zu speichern, klicken Sie nach der Eingabe auf "Passwort speichern".Falls Sie Ihr Passwort nach der Anmeldung ändern möchten, können Sie dies in der rechten oberen Ecke bei der umkreisten Profilfigur unter "Profileinstellungen" und daraufhin bei "Passwort ändern" aktualisieren.
