In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie durch klare Kommunikation und gezielte Interventionen zur Patientensicherheit beitragen – auch in hierarchisch geprägten Strukturen. Anhand eindrucksvoller Beispiele aus der Luftfahrt erfahren Sie, wie psychologische Sicherheit und Assertiveness, die Fähigkeit selbstsicher und klar zu kommunizieren, dazu beitragen, kritische Hinweise wirksam und respektvoll zu platzieren. Sie lernen das Interventionsmodell FACE kennen und üben dessen Anwendung im medizinischen Kontext, z. B. im OP. Ziel ist es, eine Sicherheitskultur zu fördern, in der jede Stimme zählt – unabhängig von Rang oder Rolle.

Dieser Kurs richtet sich an alle Ärztinnen und Ärzte aus Klinik und Praxis, die in Teams arbeiten, Verantwortung tragen und die Kommunikationskultur aktiv mitgestalten möchten. Besonders relevant für Fachkräfte in operativen Bereichen, Intensivmedizin, Notaufnahme sowie für weitere Fach- und Führungskräfte im Gesundheitswesen.